ビジネス祝花から、ライブ・アイドル公演のスタンドフラワーまでギフトをお届け

お受けできる場合と、そうでない場合がございますので、その旨を備考欄にお書き添えいただくか、事前にお問い合わせくださいませ。例えば、「ユリ」「バラ」など、花屋が常に在庫として用意している花材であれば、ご用意可能な場合が多いです。ただし、花材ごとの細かなサイズ指定や品種指定はお断りさせていただいております。

作品は、複数の生花を組み合わせてお作りしております。
生花の仕入れは季節によって異なるため、掲載画像と同じ種類の花をすべてご用意することは、
お花という商品の特性上できかねます。
その時々でしか出会えないお花との一期一会を、どうぞお楽しみください。
世界にひとつだけのアレンジメントを、心を込めてお届けいたします。

お受けしております。A3サイズまでとなっておりますが、制作店舗により印刷可能サイズや納品期日は異なりますので、余裕をもってご注文ください。商品に対して2枚目以降を追加する場合は追加手数料1,650円(税込)をいただきます。※詳しくは下記の「名札・カードについて」をご確認ください。

送付先を「新しい送付先を入力する」とお切替えください。配送先住所、氏名、電話番号を入力する画面へと遷移されます。
なお、必ず店名やビル名、ホール名などはご記載くださいますようお願いいたします。

ショップ会員
ショップ会員でログインした状態で購入すると送付先情報が履歴として残り、次回以降選択が可能です。
・ログイン後注文フォームにてお届け先の入力欄で「以前に利用したお届け先を選択する」を選ぶ。
↓
・ログイン状態で購入された過去のお届け先の履歴が表示
↓
・ご希望のものを選択すると送付先情報が自動で入力されます。
Amazonアカウント
Amazonアカウントでログイン後、アカウントに登録されている送付先情報が選択できます。
・ログイン後注文フォームにて会員ログイン項目欄で「お届け先住所と支払い方法の変更」を選ぶ。
↓
・お届け先変更でログイン状態で購入された過去のお届け先の履歴が表示
↓
・ご希望のものを選択すると送付先情報が自動で入力されます。

ご挨拶ハガキやメール、HPやSNS等で開店や開院、イベント等のお知らせを行う際に下記のように祝花についても記載ください。

(例)
〇祝花につきまして〇
今回祝花につきましては「株式会社花助」のウィッシュフラワーサービスを使用しています。
取りまとめ等を依頼済みでございますので下記専用URLから商品を購入して頂けると幸いです。
https://hanasuke/to00000

下記内容にて対応可能でございます。
ただ、加盟店花屋の受注状況や注文内容により異なる場合がございますので
予めご了承ください。

〇配達時間
【無料】
・無料配達時間：9～20時の2時間幅以上

【有料】
・深夜～早朝の時間外配達(20時～9時)　3,300円
・配達1時間幅指定　3,300円
・配達30分幅指定　5,500円

〇回収時間
【無料】
・無料回収時間：9時～22時

【有料】
・深夜～早朝の時間外回収(22時～9時)　3,300円

詳しくは【商品ご購入の流れ】をご覧ください。

送付先を「新しい送付先を入力する」とお切替えください。配送先住所、氏名、電話番号を入力する画面へと遷移されます。なお、必ず店名やビル名、ホール名などはご記載くださいますようお願いいたします。

ご注文画面の下部のほうに、自由入力が可能な備考欄を用意してございます。そちらへご記載ください。

専門のスペースはご用意しておりませんが、備考欄内であればすべてフラワーコンシェルジュが目を通しますので、伝達事項がある場合は備考欄内のできるだけ目立つ場所にご記載ください。

お受け可能な場合と、残念ですがお断りさせていただく場合がございます。例えば「レッド・ピンク系のミックス」など、花屋が安定して仕入れている花色である場合や、お届けのタイミングで在庫がある花色であればお受けいたしております。ご希望の際は花色選択肢は「ミックス」にしていただき、備考欄に「レッド・ピンクのミックス希望」とお書き添えください。なお、「ターコイズブルー」「大人っぽいピンク」など、主観により認識が異なる色や在庫の少ない花色はお断りさせていただいております。

お受けできる可能性がございますので、その旨を備考欄にお書き添えいただくか、事前にお問い合わせくださいませ。例えば、「ユリ」「バラ」など、花屋が常に在庫として用意している花材であれば、ご用意可能な場合が多いです。ただし、花材ごとの細かなサイズ指定や品種指定はお断りさせていただいております。

スタンド花・バルーンスタンド花のサイズは価格や指定等により異なりますが
おおよそ横約80㎝～100㎝、高さ約180㎝となります。
運営から指定がある場合はそのサイズ以下で制作可能か確認を取りますのでご注文時備考欄へ記載ください。

お付けできます。「文字バルーン」は大文字アルファベットと数字のみの取り扱いとなります。
サイズは約30㎝、15㎝。色味は「シルバー」「ゴールド」からお選びいただけます。仕入れの関係上、イベント一週間ほど前までにご注文ください。

文字バルーンはスタンド本体とは別料金となり、１文字あたり下記の価格にてスタンド総額へ加算をさせていただきます。
・約15cmサイズ1個＝900円(税別)
・約30cmサイズ1個＝1200円(税別)

【追加例】
バルーンスタンド花 15,000円(税別)購入時
＋ 15cmサイズ(ゴールド)で「ABCDE」希望
１文字900円×5個＝4,500円
合計金額：19,500円(税別)

文字バルーン希望時は備考欄にサイズ、カラー、文字をご記載ください。
注文確認後、決済方法に合わせて追加請求いたします。
例）文字バルーン15㎝・ゴールド・「HANASUKE」希望

大変申し訳ございませんが、弊社ではお客様からぬいぐるみ等の装飾品やバルーンをお送りいただいても商品にお付けする事が出来ません。

お受け出来かねます。
イメージはあくまで個人の主観になりますので、色合いでのご要望の範囲に置とどめ下さい。

お受けしております。お届け日の5日前までにはお送りください。なお、制作店舗により納品期日は異なりますので余裕をもってご注文ください。
ご注文時備考欄に「自作パネル(データ)希望：A〇サイズ〇枚」と左記のようにサイズ・枚数も記載ください。
ご注文確定後、受付メールにて期日等案内をお送り致します。アレンジメント花はA4、スタンド花はA3で設置となります。
なお、通常名札・自作パネルに関わらず、1商品に対して2枚目以降は1枚毎に追加手数料1枚/1,650円(税込)をいただきます。
ご注文後弊社にて決済方法に合わせて追加請求いたします。
※自作パネルデータは、原則修正や変更・差し替えの対応は行っておりません。完成された状態でお送りください。
※自作パネルデータは、そのまま用紙(A3・A4)へ印刷します。余白の切り落とし、デザインに合わせた切り抜きは行っておりません。

お受けしております。お届け日の5日前までにはお送りください。なお、制作店舗により納品期日は異なりますので余裕をもってご注文ください。
ご注文時備考欄に「自作パネル(郵送)希望：A〇サイズ〇枚」と左記のようにサイズ・枚数も記載ください。
ご注文確定後、受付メールにて期日や送付先等の案内をお送り致します。アレンジメント花はA4、スタンド花はA3で設置となります。
なお、通常名札・自作名札に関わらず、1商品に対して2枚目以降は1枚毎に追加手数料1枚/1,650円(税込)をいただきます。
※注意事項
・重量のあるもの、高価なもの、繊細なもの、過剰に装飾されたもの、加盟店で施工等が必要なもの、はお控えください。
・簡易書留やネコポス等追跡可能な郵送方法をお勧めいたします。
・自作パネルはお届けする加盟店の方へ郵送していただきますのでご注文毎に配送先は異なります。受付メールをお待ちください。

お受けしております。解像度の高いJPEG形式のロゴデータをお送りいただければ、スタンド花につける大きな名札にも対応できます。
ご希望の際は、備考欄に「社名ロゴ希望です」と書き添えください。弊社から別途メールにてご連絡いたします。

原則として承っておりません。ご注文確定後は制作店が順次名札を制作しますので、制作後に作り直しとなった場合は別途3,000円（税別）をいただく場合がございます。ご注文される際は、名札筆耕内容をよくお確かめの上ご入力ください。

お受けしております。1商品に対して2枚目以降は1枚毎に追加手数料1枚/1,650円(税込)をいただきます。
ご注文時備考欄に「名札(パネル)〇枚追加希望：追加手数料了承済み」と記載をお願い致します。
ご注文後弊社にて決済方法に合わせて追加請求いたします。

下記の通りです。追加料金が発生する場合はご注文後決済方法に合わせて追加処理させていただきますので予めご了承ください。
・配達・回収 9時～22時：0円
・配達・回収 22時～翌9時：3,300円(税込)
・再配達(二度目以降の配達)：3,300円(税込)
・特別配送料(郊外へのお届けの場合)：1,650(税込)

はい、可能です。「お花」と「スタンド台」の両方を回収いたしますので、お届け先様にお手間をおかけすることはございません。
お花をお持ち帰りになる場合は、スタンド花一式を回収する前にお取りくださいますようお願いいたします。
回収のタイミングについては、原則として、配達時にお届け先様からご希望の回収日時をご指定いただきます（目安：配達から1日～5日程度）。
指定されなかった場合、スタンド台に記載の加盟花店の連絡先へ直接ご連絡をお願いいたします。
なお、ご注文時点で回収日時が決まっている場合は、備考欄にご記入ください。原則としてご指定の日時で回収対応いたしますが、
現地の事情を優先とさせていただきますため、お届け先様から別の日時をご希望された場合は、そちらに従います。予めご了承ください。

生花商品：全国の人口30万人都市が目安
バルーン・装飾商品：人口100万人都市が目安

▼ バルーン・装飾商品配達エリア ▼

花助では法人・個人事業主のお客様を対象に、請求書払い(NP掛け払い)にも対応しております。

※インボイス対応
※個人の方はご利用できません。
※お支払いいただた請求書はそのまま領収書としてご利用可能です。
※ご利用には法人・個人事業主名義にて当ECサイトへの会員登録が必要です。事前に会員登録いただくか、ご注文時に「会員登録する」にチェックを入れてください。
※初めてご利用の場合は審査がございます。審査通過時は、受付完了のメールにて返させていただきます。審査が通らなかった場合は決済方法を変更していただきますのでお電話にてご連絡致します。 ※2回目以降のご利用時は必ず初回と同じアカウントと注文者情報でログイン後にご注文をお願い致します。異なるアカウントでご注文の場合は請求書はそれぞれ発行されます。
　アカウントが同じでも注文者情報が異なる場合はその情報が最新の注文情報(請求書送付先)として更新されますので以前の注文もそちらの宛先に請求書が送付されます。
　アカウントに登録されている注文者情報と異なる宛先に請求書をご希望の場合は、新たに別のアカウントを作成しご注文をお願い致します。

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、商品お届け日から翌月第2営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座へお支払いをお願い致します。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
※詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

基本的に決済の確認が出来てから商品の手配となります。ご希望の商品やお届け日により異なりますが、基本的には5日前までにいただけますと確実です。
決済に問題が発生した場合こちらからご連絡差し上げますが確認・連絡が付かない場合はお届け出来ません。
当日・翌日届けの場合はクレジットカード決済でお願いいたします。

・クレジットカード決済
カードがエラーでなければそのまま入金扱いとなり、即日手配が可能です。
エラーが発生した場合は別のカードもしくは決済方法へ変更をいただきます。

・銀行振込
※【当日・翌日届けの場合選択不可】
ご入金の確認が出来てから手配となります。
自動配信メールに振込先情報が掲載されています。ご注文後に金額変更がある場合は弊社からのご連絡をお待ちください。
入金確認にお時間をいただきますので別途明細をお送り頂く場合や決済方法を変更いただく場合もございます。

・請求書払い(NP掛け払い)
※【当日・翌日届けの場合選択不可】
ご注文毎に委託先が審査を行います。お時間がかかる場合がございますのでその際は決済の変更をお願いさせていただきます。

・後払い(NP後払い)
※【当日・翌日届けの場合選択不可】
ご注文毎に委託先が審査を行います。お時間がかかる場合がございますのでその際は決済の変更をお願いさせていただきます。

・楽天ペイ
楽天側との連携に失敗しエラーとなる場合がございます。注文番号が表示される注文完了画面まで移行し、「自動配信メール」が届くとご注文成功となります。
決済に失敗した場合は再度決済ください。

・Amazonpay
Amazon側との連携に失敗しエラーとなる場合がございます。注文番号が表示される注文完了画面まで移行し、「自動配信メール」が届くとご注文成功となります。
決済に失敗した場合は再度決済ください

ご依頼頂けましたら、領収書を発行いたします。
ご希望の場合はご注文の際、備考欄に「領収書発行を希望」とお書きください。

電子領収書（PDF）の発行は無料です。
郵送の領収書をご希望の場合、切手代+手数料として200円(外税)を頂戴いたします。
5万円以上の場合の印紙代は、お客様のご負担となります。
恐れ入りますが、予めご了承ください。

ぜひお願いいたします。会場によって持込不可、あるいはアレンジメントのみOK、バルーンはNGなど、細かく指定される場合がございますので、会場担当者様とよくご相談されると間違いありません。

お受けしております。会場が指定した配送・回収時間を備考欄にお書き添えくださいませ。

お受けしております。御見積書なども作成可能ですので、ぜひ一度お問い合わせください。

対応可能です。ご注文時備考欄にその旨記載ください。
自作パネルを問題無く回収できた場合に限り、加盟店より着払いにてお客様へ返送が可能でございます。その際、返送手数料2200円(税込)が必要となります。
イベントによってはスタンド花を運営側で移動させたりする為パネルが破損や汚れている場合などがございますので問題無く回収できた場合に限ります。
流れ：「注文時返送依頼→お届け→回収→お客様へ報告→手数料決済→着払い発送」
加盟店での保管は弊社からご連絡してから5日間ほどとなります。期日を過ぎても入金がない場合は加盟店にて処分いたします。

坂道グループの納品方法は決まっており、祝花を一か所に集めたのち名札を確認し、各レーンへ一度に設置するという対応を取っております。 そのため、設置場所の指定はできません。

お受けできる場合と、お断りする場合がございます。詳しくはお花の内容や要望についての項目をご覧ください。

坂道グループ様の握手会や公演によっては、かなりギリギリに祝花持込発表される場合がありますが、日にちがないとご要望などをお受けできない完全おまかせとなる場合がございます。
予約という状態で事前にお問い合わせ・ご注文いただけると間違いありません。
持込発表前のご注文につきましてはキャンセル期日を設定させていただき受付メールにてお伝えいたします。

下記リンクに頻繁に頂く質問をリストアップし、それぞれに回答をさせていただきました。
【坂道グループへのスタンド花・祝花注文 FAQ 一覧】

葬儀場やホールにより外部からのお花を持ち込みを禁止している場合、もしくは持ち込み可能な場合でも持ち込み料金が徴収される場合があります。
ご注文前に必ず葬儀社・葬儀場様へご確認ください。必ず持込確認、花助配送エリア確認後に花助へご注文ください。確認事項は備考欄にすべて記載をお願いいたします。

葬儀のお花は作り手の意向を左右せず、「地域のスタイル」「風習」で制作します。そのため、会場指定の様式にお花は合わせます。また、名札も同じく地域の風習や葬儀場の様式に合わせて制作されますので、ご注文者様がご指定いただくことはできません。表書きは地域に合わせて、記名するお名前のみ頂戴するかたちとなります。