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お客様の気持ちを限りなく想像し、限りなく創造します。 私たち一人ひとりが、同じ目標を共有し、学び、成長し、革新を続けることで、 お客様から信頼される、花業界のリーディングカンパニーへと成長します。 価値ある花贈りが、人と人とを繋ぐ “最大の感動コミュニケーション”になる世界を目指します。
花助では営業時間内9：00-18：00のあいだ、お客様からのお電話を受け付けております。花贈りで不明なことや確認したいこと、相談したいことがございましたらお気軽にフラワーコンシェルジュまでご相談ください。 また、弊社からお客様へご連絡を差し上げることもありますのでご了承くださいませ。配達に関する確認など緊急時には、時間外にもお電話を差し上げる場合がございます。  お客様から頂くEメールでのお問い合わせには、お花のプロがお答え致します。メールのご返信は24営業時間内を心がけておりますが、混雑期はご返信が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 お急ぎの際はお電話にてご連絡くださいませ。 ※受信いたしましたお問い合わせのメールには必ずすべてご返信させていただいておりますが、お客様の受信環境によりお送りしたメールが受信できない場合やスパムフォルダに振り分けられてしなう場合もございます。 返信メールが届かない場合は、ご一報下さいませ。 ご対応状況をお調べ致します。 ※休業日はメールご返信業務がお休みとなりますので、ご返信は翌営業日のご対応となります。 |
